發揚皮雕工藝，創業分享體驗，Indo 玩皮工坊導入POS機，訂單、預約、庫存管理輕鬆達陣

來自臺東魯凱族的皮雕工藝師柯淑英，2202年9月使用自己的小名Indo創立了「Indo玩皮工坊」，除了販售作品，也教作DIY體驗皮革動手作，只不過手工記帳很難同時做好庫存管理、再次行銷等等，此時，數位轉型的POS機是全店的解方。

「Indo玩皮工坊」的命名來自創辦人柯淑英的小名。

蘭陽創業競賽勝出後創業，在校授課並提供遊客皮藝DIY體驗

柯淑英醉心於她所熱愛的皮雕工藝創作和教學，落腳宜蘭蘇澳，取名英地工作室，最初，經由社區總體營造計畫踏入皮件雕刻領域，並展開創作之路，負責白米木屐館內的木屐皮件教作、揉革與組合，榮獲2022年度蘭陽創業競賽甲等獎，更特地考取街頭藝人，在皮雕敲敲打打之時瞭解參觀者對於皮雕產品的喜好與反應，並自行研發設計各式皮雕飾品和皮雕後製程加工，考上皮革師資認證後則前往士敏國小教導皮藝課程。

柯淑英的皮雕工藝曾獲2022年度蘭陽創業競賽甲等獎。

已經有了擺攤陳售皮雕製品的經驗，2022年8月籌備玩皮工坊開幕，柯淑英接到宏昌電腦資訊股份有限公司業務員登門拜訪，表示宏昌正推廣經濟部中小企業處數位共好計畫，目的在於幫助小微企業導入雲工具，柯淑英認同數位轉型能達到她所需要的後台管理及按月盤點，掌握消費者偏好，並透過簡單易懂的數位視覺做到行銷分析，當月立即導入，試用「UNIPOS」1年。

柯淑英笑著說，原先並不知道如何使用數位工具，只會使用最簡單的FB，宏昌派人手把手地教她熟悉運用，愈用愈發現好處，包括可安排簡易皮革作品DIY預約報名、結帳、訂單、自動形成營業報告、會員管理、依照優惠券模組發給優惠券以利再次消費、可掃碼加購商品等等。

導入雲工具穩固創業路，UNIPOS啟用4個月創造20萬元以上新訂單

「新冠肺炎疫情還未散退，一台UNIPOS就幫助我在家照樣妥善管理後台、庫存備貨補貨，我不必另找會記作帳，一個人可以完成一家店的事務。」柯淑英說，尤其按個按鍵即可在5秒內完成訂單，免除要花2、3分鐘手寫單，在擺攤或店裡接待旅遊團體顧客人多的情況下最有感，導入UNIPOS才4個月就增加60筆以上會員資料與10位死忠粉絲、創造20筆以上總金額逾20萬元的訂單，因此她強調，試用期結束後一定會繼續使用UNIPOS，這已經成為她最大的幫手，為她增加營收，更不用考慮聘用人手或工讀生。

UNIPOS已經成為柯淑英最大的幫手，節省人力更為她增加實際營收。

她也分享，以往總是用手機日記表記錄課程、活動，自從啟用UNIPOS機，後台就會提醒她每日行程，以免忙忘了，有如多了一位小助理，此外，FB的粉絲客來過店裡就走，沒有留下電話號碼或電郵，就算很認同她的皮雕作品且不計較售價與比價，卻很難再接觸到對方，有了UNIPOS可開給買家優惠券，要再接觸並向對方行銷也做得到，相當理想。

柯淑英的客製化短皮夾、零錢包、汽車鎖包是最受歡迎的產品，當和顧客能夠保持進一步的連繫，也就能接到訂製放大鏡皮套等等個人化的訂單，而UNIPOS機串接刷卡機和LINE Pay、台灣 Pay等行動支付，也創造付款的方便性和選擇性，她因而和蘇澳法界珊瑚博物館商店合作，在一系列彩色皮件名片夾、零錢包上繪刻蘇澳特有種珊瑚的圖案，人氣很高，而她的作品也可登上宏昌推展的「宜蘭熊讚」平台販售，開拓商機。

Indo最受歡迎的客製化短皮夾、零錢包、汽車鎖包，擺滿一整面牆。

「感謝母親留給我的圖騰繡圖資產，讓我的品牌傳遞了人文溫度，更有辨識度，也謝謝數位共好計畫案幫我穩固自己的創業路。」柯淑英氣定神閒，繼續埋首在作品雕刻中。

柯淑英醉心於她所熱愛的皮雕工藝創作和教學。

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