對於照顧長照、病患、殘障者的家庭來說，認識、比價、申請政府補助並洽購合適的輔具是一連串勞心勞力的複雜程序，物理治療師出身的劉旻宜為協助更多家庭獲得一站購足的管道，創辦家是福雲端科技股份有限公司，建立「輔具家ATHome」平台，並且成功導入政府數位共好計畫輔導輔具店家善用平台數位轉型、行銷通路添利器。
「輔具當中，有40%是醫療器材，但一般人卻很欠缺醫療與復健方面的專業知識，無從作出抉擇。」家是福負責人暨營運長劉旻宜表示，導入「輔具家ATHome」第三方OMO醫療輔具平台系統工具自2017年5月上線，自許成為全臺唯一輔具情報資訊平台，提供各式輔具品牌原廠商品、實體門市甚至因應的住宅改造施工修繕等等最新情報與優惠折扣資訊，擔任值得各方信賴的輔具神隊友。
她指出，在經濟部中小企業處委託中華民國資訊軟體協會執行「中小企業數位共好計畫」之下，家是福很榮幸獲選為資訊服務廠商，在輔導店家客戶方面展現實績，比如協助康澄國際公司登上平台推廣易穿脫系列服飾，2023年元旦起獲納入輔具補助項目，「藉由平台觸及的服務對象包含B2C與B2B、個人與團體客戶，雲服務方案可助輔具品牌商的商品觸及精確需求客戶，也就等於幫助照顧者家庭找到最合適的輔具商品。」
劉旻宜說，採用傳統行銷模式的輔具業來到數位時代也可變得科技化，比如「輔具家ATHome」開放後台系統讓品牌商上架，再者，消費者在「輔具家ATHome」官網上輸入基本資料就可得到相關輔助業者品牌、產品及優惠等資訊，全球首創的60秒輔具智能配對快篩媒合，可對應31次類900多個輔具產品標籤，照顧者甚至保險公司等相關團體想知道的商品的製造品質、法規要求、系統性的統整與導購，都很透明公開。
目前，在「輔具家ATHome」平台使用雲工具的品牌商已達100家以上，包括輔具維修商在內，另在LINE@平台裡也顯示出長照2.0及身障相關輔具達200個品項，屬於全國獨創，劉旻宜強調，2022年參加「中小企業數位共好計畫」，8月新開發了「LINE@輔具補助金計算機」，又增加真人客服，她印象特別深刻的是有位孫女幫助爺爺、奶奶訂購輔具，但兩人所需商品的等級不一樣，而且要購置的產品涵蓋住宅改造、助行器、輪椅、移位輔具、減壓床墊與坐椅，幸而在「輔具家ATHome」平台全都找得到服務商，解決了令人頭痛的問題，尤其平台也整理並提供政府對於各項輔具的補助條件及金額，讓她能夠安心購齊。
劉旻宜指出，官網平台獲得大型保險公司等單位的信賴，接下來將針對「輔具家ATHome」雲方案進行關鍵整合進階開發，再串連全國原廠授權指定的專業配送服務，預計2023年第二季起可先從雙北地區試行，服務更加面面俱到。
有鑒於高齡社會、長照趨勢日益明顯，劉旻宜認為，「輔具家ATHome」平台在統整資源以外，也發揮雲端數位技術，協助輔具廠商數位轉型，讓小微企業做到無痛轉型，完善資訊全上雲端，對於供需雙方都有益，社會也就更和諧。
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