體驗科技》3C產品的hackability

在考慮購買某項 3C 產品的時候,除了功能、外觀與使用性之外,有些使用者還會多考慮一點- hackability 。 hackability 指的是這項產品是不是能夠輕易的被 hack 。在這裡 hack 不是指負面的「破解」或破壞,而是能夠讓使用者能夠用一些「小撇步」自行增強產品的功能。

出處:數位時代網站 作者:李易修 (可看李易修更多專欄文章)

在考慮購買某項 3C 產品的時候,除了功能、外觀與使用性之外,有些使用者還會多考慮一點- hackability 。 hackability 指的是這項產品是不是能夠輕易的被 hack 。在這裡 hack 不是指負面的「破解」或破壞,而是能夠讓使用者能夠用一些「小撇步」自行增強產品的功能。

對於威力使用者 (power user) 來說, 3C 產品的 hackability 是很重要的。因為他們對產品的要求特別高,想要他們手上的這個裝置與眾不同,也需要一些產品設計時沒被考慮在內的功能。他們要的不只是換換外殼,而是調整使用者介面、安裝軟體,或是讓它能夠和其他的裝置一起運作。

對於 3C 產品的製造商來說,他們不一定喜歡使用者這樣做。他們認為產品的主導權應該掌握在他們手裡。比如, Sony 不斷透過韌體升級的方式,防堵使用者在 PSP 上安裝自製軟體及使用盜版遊戲。另外,大受歡迎的 iPhone ,也有眾多的 hacker 提供各種不同的方式破解只能 AT&T SIM 卡的限制,這使得 Apple 與 AT & T 之間獨家銷售的合約形同虛設。 Apple 也是同樣透過韌體升級的方式,防堵這種情況發生。以 PSP 與 iPhone 的例子為例, Sony 與 Apple 認為使用者的 hack 行為會造成公司的損失,於是不斷更新韌體,與使用者對抗。結果仍是新版韌體一推出,破解版本隨後就會在網路上被公佈。

但是並不是所以的製造商都是視 hacking 為洪水猛獸。如 Nokia 在兩年前推出了 Nokia 700 Internet Tablet 時,便將 Internet Tablet 的作業平台 maemo 開放。 Nokia 藉由提供技術文件與原始碼的方式,鼓勵開發社群在上面進行 hacking ,開發與移植軟體。

隨著 Web 2.0 的風潮,使用者作主的潮流下, 3C 產品被 hack 已經是無法逆轉的趨勢。或許業者應該順應此風潮,不要再防堵各種「破解」,而是開始注重產品的 hackability ,想想如何和與 hacker 共生,共創雙贏。