2021「FUTURE COMMERCE未來商務展」剛剛結束,用科技打造產品與服務的獨特性、以數據打造個人化行銷等議題,對於零售電商來說最為關注並廣獲熱議。
零售整體的目光應放在疫情趨緩後的零售業態並啟動布局,儘管有報導指出,後疫新常態生活下,消費者已習慣線上購物,並且這項行為改變會趨於常態化,但零售電商的行銷策略又該如何著手長期規劃?才能抓住流量、提高顧客含金量。
台灣、日本零售趨勢洞察,放眼AI智慧銷售未來
林思吾 Mike / 阿物科技創辦人暨執行長
留住顧客的心成為你的人,數據驅動與智能自動化助攻
李振瑋 Tiger / 阿物科技副總經理
知道顧客要什麼,比什麼更重要,如何創造消費者全新的購物體驗?
葉育堅 / 萊爾富數位商務處處長
打造超貼心高成交商務&數據經濟商機應用
主持人:王志仁 / 數位時代總主筆 林思吾 Mike / 阿物科技創辦人暨執行長 李振瑋 Tiger / 阿物科技副總經理 葉育堅 / 萊爾富數位商務處處長
新常態生活下,消費者購物行為轉變
零售電商所面臨的行銷困境
MarTech 加速電商數位轉型
線下策略:提供最新防疫資訊、安心便利為主的銷售服務
線上策略:重視 DTC,靈活變更數位行銷因應策略
然而消費者購物行為,可能會隨著疫苗施打率的普及而再次發生改變!接種疫苗後的消費者真的會再次回到線下門市進行消費嗎 ?