打造顧客旅程的忠誠計畫,將會員價值從零點推向頂點!
提升顧客終身價值,成功槓桿品牌獲利模式
以「人」為出發點,提供消費者專屬內容與個人化體驗
在對的時機,將品牌訊息傳遞給消費者!行銷不必花大筆預算
連接顧客旅程中的碎片,用數據建立的消費旅程
超過18年的數位行銷領域服務經驗,整合電子商務、社群口碑行銷、數據決策行銷及CR-Marketing等跨領域顧問諮詢經驗,服務包含零售通路、FMCG、汽車、美妝等國內外知名產業品牌。
近年於兩岸多次以大數據決策行銷及零售科學為題發表專題演講,並積極投入研發消費者價值旅程(Customer Value Topo)顧問架構研發與DOI (Data of Investment)顧客數據資產管理服務,協助品牌制定並優化會員數據資產管理,積極推動理性數據與感性創意的跨界融合協作。
有10年數據分析、建模與諮詢經驗。曾任職於MIGO功典、Yahoo!,目前在Isobar專注於CRM數據應用,建立分析框架與預測模型協助品牌優化CRM操作策略,並設計儀表板進行成效監測,服務過OSIM、TTM、Nestle Dolce-Gusto、Hi-Q、Pizza Hut、AVEDA、Watsons、Chantelle、TUMI 等跨產業客戶。
※本課程贈教材、午茶;並加贈《數位時代》三期 (2021年5月號起算)
活動洽詢:王小姐 02-8773-9808 #分機275 yiya.wang@bnext.com.tw
主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利,更新資訊以活動網站內容為主。
客服專線:02-8771-6326 服務時間:週一到週五9:30~12:00;13:30~17:00
一般報名 | 4/14前早鳥報名 | 三人以上團報 |
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每人4,500 | 每人4,000 | 每人3,700 |
我們是一天的講座課程,由於人數較多,主要會以老師講授方式進行,課堂中老師會以各類案例解析應對的方法。若您有相關內容想詢問,我們建議您於課前報名時備註提出,我們會一併提供給老師做為教材與案例參考。
您付款完成後的兩週內,我們會將發票寄出。
若無法出席課程,請於課前來電或來信告知,可為您保留名額半年,半年內若對其他課程有興趣可轉移至該堂課,限轉移乙次;如需申請退款請於課程開始日前3個工作天告知,我們將收取課程的一成費用以及銀行轉帳之手續費,逾期恕不受理。例:9/7課程申請退票日於9/1截止。
2人以上報名,我們會自動做雜誌接續處理 ,統一給訂購人收件,同時發票開立一張,如果有不同需求再來電告知,謝謝。
• 第一線工作人員將全面配戴口罩 • 活動前主辦單位將確保會場桌面、麥克風、手把等均以酒精、清潔液消毒 • 課程與會者請全程戴口罩,具有慢性病及呼吸道症狀之來賓,請務必配戴口罩參加 • 報到前請配合量額溫、酒精消毒後方可入場 (若超過37.5度,將婉拒入場)