2011年時，我在舊金山灣區待過 3 個月，適逢 Iphone 3GS 剛發表，在 3G 網路的推波下，許多 App 如 Open Table、Yelp 如雨後春筍般大爆發，當時覺得軟體是未來。

因此，我在 2012 年決定自行創業，思考創業題目時想到台灣走過硬體的黃金時期，既然下一階段的機會在軟體，就產生比較浪漫的想法 : 想替年輕人在軟體這一塊先鋪路。

剛開始與團隊嘗試自己架站做品牌電商，過程中累積許多電商需求的洞見，於是決定往電商平台系統發展。

困難帶來的正面影響最大，例如我們曾遭遇現金不足、客戶不付款、團隊紛紛離開等低潮，但現在回頭看，這些經歷都帶給我們很大的養分。有人說創業是最好的修鍊場，我非常同意。

未曾感到後悔，我認為創業的人不該有後悔的想法。

從開始創業到做出一點成績，中間經歷的時間比我原先想像的要長許多，畢竟我原本在硬體產業，那是個收斂快速的市場，只要產品符合市場需求，成長的速度就會非常快。後來發現軟體全然不是這麼回事，我們花了很長的時間累積、交換與付出。

然而現在看來都是正面的，畢竟電商市場、工具、媒體都不斷變化，過去的長時間累積，讓我們現在有很好的學習能力，可以快速消化、吸收市場需求，開發並優化系統功能與服務。

執行力、執行力、執行力。

創業者有沒有能力做到知行合一，快速將想法落地、有效執行是最重要的。例如我們做電商系統，了解消化客戶需求後，除了要快速開發出解決方案，並確保能完整滿足客戶的生意需求，每個環節都在考驗我們的執行力。

我個人經驗是無法平衡，這太難了。

謝謝 !

這兩個字儘管老套又簡單，但背後的情感實在超出語言能表達的範疇。像我上一題的答案是無法平衡，所以創業過程中真的很感謝家人的體諒，也非常感謝所有夥伴的支持和付出，才能讓公司不斷成長。

作為系統服務商，客戶的成功就是 Cyberbiz 的成功。Cyberbiz 從品牌官網架站平台開始，到後來提供智慧倉儲物流、雲端 POS 機，到電商代營運服務等，目標都是要協助客戶做數位轉型，在新零售時代下做好生意。

所以，若我們的產品服務讓客戶的成本更低、業績更好，那就定義了我們的成功。

貨暢其流。