Adobe 的數位客戶體驗平台通過統一的數據管理、個人化內容和互動，以及生成式 AI 應用，幫助企業提升客戶體驗，增加客戶滿意度和忠誠度。透過合理的技術投資和專業團隊的協作，企業可以在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現更多業務增長，並獲得無限的發展機會。
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客戶體驗整合服務
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了解 AI 與個人化如何改變數位客戶體驗
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客戶利潤
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潛在客戶
重視客戶體驗
將為關鍵指標增長的重要因素
企業之挑戰與機會
Needs
客戶所重視的需求現況
隨著數位化的迅速推進，各行各業迅速建立和擴大數位能力，
全球企業正面臨提升客戶體驗。
儘管數位轉型過程中面臨許多困難，但客戶反應：「現在有了更好的體驗。」
數位化新時代
重塑客戶體驗
將數據洞察轉化為個性化體驗，創造無縫的數位旅程。
讓品牌在顧客心中留下最深刻的印象，提升顧客滿意度和品牌價值。
