2024.04.25 / Thu 19:00-21:10(18:30 開始報到)
據調查81%的企業將顧客體驗視為優先目標，顯示出顧客旅程中體驗的重要性。人工智慧的導入更是重新塑造整個顧客旅程，企業如何透過 AI 收集多渠道的互動數據、簡化消費流程，提升顧客滿意度與忠誠度？
FC Choice 02 以強化顧客體驗為主題，邀請五位專家分享最新趨勢與實際案例，歡迎您一起加入、激盪更多討論！我們現場見：）
【滿意度up】
智慧銷售預測分析，
購買商品不缺貨
【便利up】
需求速瀏覽，
點餐更流暢
【省時up】
結帳流程再簡化，
提升購物效率
【貼心up】
用餐新體驗，
服務再升級
【忠誠度up】
多社群會員整合，深化品牌黏著度
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【交流時間】
#企業如何透過 AI 收集多渠道的互動數據，提升顧客滿意度與忠誠度？
#如何透過AI應用簡化消費流程，解決消費者痛點？
#企業應該如何盤點自己的優缺點、評估、選擇適合自己的解方?
時 間：2024年04月25日 (四)19:00-21:10(18:30開始報到)
活動地點：升級會議中心-敦南館(臺北市大安區和平東路三段63號4樓- 近梅花戲院)
報名資訊：實體活動，因活動座位有限，主辦單位保留出席資格審核權利，活動前寄發出席通知！
活動洽詢：sabrina.lin@bnext.com.tw 林小姐
*歡迎各種合作交流，席次有限，請即早報名，感謝。
*主辦單位保留活動及議程異動之權利。
