組織中常因欠缺完整而明確的管理數字以供參考，造成大多數主管缺乏使用管理統計數字的經驗，常常以自己的直覺做判斷，因而陷入管理的盲點。

選自本期【社長學步集】

每個人都有當一天 第一名的機會 ，但到了第二天 ，很可能已經沒人記得你是誰。

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圖解的力量：標題與結論
標題，是一張圖解中最醒目的部分。的標題，除了能引發讀者想要一探究竟的興趣與好奇，更表示製圖者已經看透了事物的本質。結論，則是能夠讓讀者明白繪圖者究竟想要表達什麼主張，或促發什麼樣的行動，沒有寫出結論的圖解，只能算是一份瑕疵品。

不怕苦差事的3個抗體，強化工作實力
無論工作或生活，難免都會碰上難纏的、討厭的人事物。這時，你會選擇逃避、抱持「多一事不如少一事」的態度？還是選擇面對，讓自己處在種種壓力下？

 

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人員的頻繁流動會造成公司的不穩定，美國醫療設備公司龍頭凱勒迪安(CaridianBCT)，以人才培育制度將員工離職率控制在12％，遠低於業界平均的25％。大家有降低公司離職率的好點子嗎？我們將抽出一位參與討論的朋友，贈送《學習的技術》特輯一本。 （恭喜上週得獎的讀者 Lin Chia Po！ ）